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- 변경된 좌석배치도 화면출력 오류 해결방법 안내
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작성자조영웅
담당부서문화정책과
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- 2022년 8월 15일 이후 변경된 좌석배치도에 대해
일부 이용자의 컴퓨터 웹 브라우저 상에서
변경전 좌석배치도로 출력되는 현상이 발견되었습니다.
이는 사용중인 컴퓨터 웹 브라우저의 캐시테이터가
변경전 배치도를 불러오는 현상으로 파악되었습니다.
이에 대한 해결방법은 사용중이신 컴퓨터 웹 브라우저에서
문예회관 홈페이지 상단 「공연예매·일정 → 좌석배치도」탭을 눌러
좌석배치도를 화면상에 출력 후 컴퓨터 자판의
「Ctrl(컨트롤)+Shift(시프트)+R(영문자)-캐시데이터 초기화 후 새로고침」
3개의 키를 동시에 눌러주시면 해결될 것으로 보입니다.
또한「Internet Explorer」는 최신업데이트 지원이 종료되어
문예회관 홈페이지가 올바르게 보이지 않을 수 있습니다.
가급적 Microsoft Edge, 또는 Chrome 웹 브라우저를 이용하시기 바랍니다.
감사합니다.
